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In der Spielbank Cottbus stehen das Wohl und die Sicherheit unserer Spieler an erster Stelle, durch verschiedene Maßnahmen, die darauf abzielen, verantwortungsbewusste Spielpraktiken zu fördern.
Identifizierung von Spielsucht
Wir verstehen, dass Spielsucht jeden betreffen kann, unabhängig von Alter oder Hintergrund. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit zwanghaftem Verhalten zu kämpfen haben, suchen Sie bitte umgehend Hilfe.
Selbstsperre-Programm
Unser Selbstsperre-Programm ermöglicht es Einzelpersonen, sich vorübergehend (30 Tage oder 6 Monate) oder dauerhaft von unseren Spielstätten und Online-Diensten auszuschließen.
Einzahlungsgrenze festlegen
Um übermäßige Ausgaben zu verhindern, empfehlen wir, eine Einzahlungsgrenze über das nationale LUGAS-System festzulegen. Diese Standardgrenze beträgt 1.000 € pro Monat.
Realitätscheck-Sitzungen
Unser geschultes Spielerschutzpersonal steht für kurze Beratungsgespräche zur Verfügung, um potenzielle Probleme zu identifizieren und Unterstützung bei der Verwaltung verantwortungsbewusster Spielgewohnheiten zu bieten.
Zusätzliche Ressourcen
Für weitere Unterstützung ermutigen wir die Spieler, unser engagiertes Team für verantwortungsbewusstes Spielen zu kontaktieren oder auf die folgenden Ressourcen zuzugreifen:
Verantwortungsbewusstes Spielen
Als zertifiziertes Mitglied der European Casino Association (ECA) halten wir uns an strenge Richtlinien für verantwortungsbewusste Spielpraktiken. Unser „Verantwortungsbewusstes Spielen“-Programm ist darauf ausgelegt, das Bewusstsein und die Aufklärung über die Risiken, die mit Spielsucht verbunden sind, zu fördern.
Wenn Sie sich Sorgen über Ihre oder die Spielgewohnheiten anderer machen, zögern Sie nicht, unser Team um Unterstützung zu bitten.
